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雄韬电池的保修服务是怎样的？

一、质保期限（铅酸电池，国内，自发货日起算）

  • ≤25Ah：12 个月

  • 25–40Ah：18 个月

  • ≥40Ah：36 个月

  • 海外统一：18 个月

二、保修范围（非人为质量问题）

  • 极板、隔板、壳体、极柱等制造缺陷

  • 容量异常衰减（质保期内低于标称容量80%）

  • 内部短路、开路、漏液（非外力）

  • BMS / 管理系统故障（锂电池）

  • 服务方式：只换不修；单只故障单只更换

  • 三、免责情形（不在保修内）

    • 过充、过放、反接、短路、超温等使用不当

    • 自行拆解、改装、维修

    • 运输 / 安装造成的物理损伤（摔裂、变形、极柱损坏）

    • 环境异常（进水、腐蚀、高温 / 低温）

    • 地震、雷击、火灾等不可抗力

    • 正常损耗（外观氧化、轻微自放电）

  • 四、增值服务

    • 免费技术咨询、安装指导、巡检（年度 / 季度）

    • 质保期外：只收材料成本费，终身维护

    • 可选延保、系统升级（OTA）、硬件改造

  • 五、锂电池补充（储能 / 动力）

    • 标准质保：3–5 年或循环次数（以先到为准）

    • 核心部件（电芯、BMS）非人为故障免费更换

    • 容量衰减：质保期内低于 **80%** 免费更换
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